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Preguntas que nos hacen.

¿Falta algo? Un correo suele bastar.

Diese Seite auf Deutsch: Häufig gestellte Fragen

Autoclaves de laboratorio

¿Qué modelo necesito para mi carga?

Empiece por lo que entra en la cámara. Los residuos, los medios de cultivo y el instrumental sin envasar los cubre cualquier modelo. El instrumental envasado, los cuerpos huecos según EN 13060, los materiales porosos y los textiles necesitan vacío fraccionado: esa es la línea VacPro. La matriz de aplicaciones de cada página de producto dice exactamente para qué está aprobado un modelo.

¿Por qué no hay precios en esta web?

CertoClav vende a través de distribuidores especializados, que presupuestan para su país, su configuración y su contrato de servicio. Un precio de lista sin los accesorios, la instalación y la validación que realmente necesita sería engañoso. Díganos qué necesita y le pondremos en contacto con el socio más cercano.

¿Puedo comprar directamente a CertoClav?

No, y es deliberado. Los autoclaves de laboratorio llegan a usted a través de una red de 210 distribuidores especializados en 38 países, que se encargan localmente del presupuesto, la instalación, la validación, la inspección anual y las reparaciones. Aun así puede escribirnos por cualquier cosa: respondemos nosotros mismos y trasladamos la consulta al socio que cubre su región. Donde todavía no hay ninguno, nos ocupamos directamente.

¿Tengo que validar mi autoclave?

Depende de su sistema de calidad, no del equipo. Los entornos GLP y GMP, los laboratorios acreditados y la producción farmacéutica exigen normalmente una cualificación documentada. Nosotros realizamos la validación en fábrica del ciclo de esterilización con un registrador de datos certificado, y la cualificación IQ/OQ para la serie VacPro.

¿Cómo esterilizo medios de cultivo sin que rebosen?

Con una sonda flexible que mide dentro del recipiente y no en la pared de la cámara, y con una rampa de escape controlada. Una carga líquida va minutos por detrás de la cámara; un ciclo cronometrado según la temperatura de la cámara termina demasiado pronto, y un escape rápido hace que la carga rebose.

¿Qué documentación generan los equipos?

Los modelos programables registran el ciclo digitalmente. Los modelos conectados escriben los registros de ciclo en CertoCloud automáticamente, lo que cubre los requisitos de documentación GLP. CertoCloud también está disponible como nube privada interna del laboratorio, sin conexión a internet.

¿Cuánto duran los autoclaves CertoClav?

Una ingeniería madura y componentes probados hacen que necesiten poco mantenimiento y que con frecuencia sigan en servicio más de veinte años. Hay repuestos y juegos de servicio para la gama actual, y equipos de sustitución mientras el suyo está con nosotros.

¿Los equipos llevan marcado CE?

Sí. Todos los autoclaves de laboratorio CertoClav llevan el marcado CE y cumplen la Directiva de baja tensión 2014/35/UE, la Directiva CEM 2014/30/UE y la Directiva RoHS 2011/65/UE.

Quiero ser distribuidor de CertoClav. ¿Cómo?

Escríbanos indicando su región, la cartera que ya tiene y los segmentos de clientes a los que atiende. Le diremos si el territorio está libre y qué implica una colaboración, incluidos la formación, los equipos de demostración y el apoyo en el servicio.

Pregunte al fabricante.

Un precio, un repuesto, una avería, una fecha de validación: recibe una respuesta nuestra y trasladamos su consulta al distribuidor que cubre su región.

Escríbanos