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Condiciones generales de contratación

Para clientes empresariales. Suministramos a través de distribuidores especializados, no a consumidores por esta web.

Alcance

Estas condiciones se aplican a todas las entregas y prestaciones de CertoClav Sterilizer GmbH a clientes empresariales (empresarios en el sentido del § 1 del Código de Comercio austriaco) y a organismos públicos.

No se aplican a consumidores. No vendemos a consumidores a través de esta web.

Las condiciones del cliente que contradigan o amplíen estas condiciones no se aplican salvo que las hayamos aceptado por escrito.

Esta web no da lugar a ningún contrato

Esta web no es una tienda. Muestra lo que fabricamos, no indica precios y no tiene cesta. Lo que aquí se presenta es una invitación a consultar, no una oferta vinculante.

El contrato nace cuando confirmamos un pedido por escrito o cuando entregamos.

Venta a través de distribuidores especializados

Suministramos nuestros productos a través de distribuidores especializados. Si compra a un distribuidor, su contrato es con ese distribuidor y se aplican sus condiciones, no las nuestras. En cualquier caso seguimos localizables para cuestiones técnicas, repuestos y servicio.

Precios

Los precios se presupuestan individualmente y son netos, sin impuesto sobre el valor añadido, franco fábrica en Leonding salvo acuerdo en contrario.

Entrega y transmisión del riesgo

Las fechas de entrega son estimativas salvo que se acuerden expresamente como vinculantes. El riesgo pasa al cliente cuando la mercancía se entrega al transportista.

Se admiten entregas parciales cuando sean razonables para el cliente.

Reserva de dominio

La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta el cobro íntegro.

Saneamiento legal por defectos

Garantizamos que nuestros equipos están libres de defectos en el momento de la transmisión del riesgo. Para clientes empresariales, el plazo para reclamar un defecto es de doce meses desde la entrega.

El cliente debe examinar la mercancía en el momento de la entrega y comunicarnos cualquier defecto sin demora injustificada. Cuando exista un defecto, reparamos el equipo o lo sustituimos, a nuestra elección.

Garantía de dos años

Además del saneamiento legal, damos una garantía de dos años desde la entrega en todos los equipos que fabricamos. Dentro de ese plazo reparamos el equipo defectuoso o lo sustituimos, a nuestra elección, y asumimos el coste de las piezas y de la mano de obra.

La garantía se aplica cuando el equipo se ha utilizado según describe el manual de uso y cuando se han respetado los intervalos de mantenimiento que indicamos. No cubre los daños causados por el usuario, las piezas de desgaste ni un equipo abierto o modificado por alguien a quien no hayamos autorizado.

Si un caso entra o no en la garantía lo valora el técnico de servicio de su distribuidor o CertoClav.

La garantía se da además de sus derechos legales y no los limita.

Responsabilidad

Respondemos sin limitación por los daños personales y por los daños causados intencionadamente o por negligencia grave. La responsabilidad por negligencia leve se limita al daño previsible y típico de este tipo de contrato. La responsabilidad conforme a la Ley de responsabilidad por productos no se ve afectada.

Repuestos y servicio

El servicio, la inspección y la validación los realizamos nosotros o un distribuidor autorizado. Las reparaciones se hacen con piezas originales.

Derecho aplicable y fuero

Se aplica el derecho austriaco, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. El fuero es el del tribunal competente por razón de la materia de Linz, Austria.

Versión del 13-09-2026. Si algo aquí no le queda claro, escríbanos y se lo explicamos con palabras sencillas.